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Politique de confidentialité

Mise à jour le 20 janvier 2024 *

ENGAGEMENT 

La protection de votre vie privée est une priorité à la clinique Malaxis. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de confidentialité claire et rigoureuse concernant l’utilisation des données qui vous concernent et que nous collectons.

Pour simplifier la lecture de cette politique, nous utilisons le terme « Site » pour référer au site Internet cliniquemalaxis.com.

VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les renseignements personnels recueillis par la clinique Malaxis nous sont fournis directement par vous (ci-après «vous ou l’Utilisateur»), verbalement ou via différents formulaires, notamment lorsque :

  • vous effectuez une réservation en ligne via Go Rendez-vous;
  • vous communiquez par téléphone ou par courriel avec nous;
  • vous naviguez sur notre Site, par l’intermédiaire des témoins de connexion («cookies»);
  • vous communiquez avec nous pour formuler un commentaire, une question ou une plainte.

 

Aucune donnée personnelle de l’Utilisateur n’est conservée par la clinique Malaxis. Le thérapeute (ci-après «Professionnel») est responsable des données personnelles de l’Utilisateur. Le Professionnel récolte les données personnelles par l’entremise de deux plateformes en ligne :

  • Go Rendez-vous;
  • Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec (ci-après «RMPQ»)

 

Ces entreprises possèdent leur propre politique de confidentialité, pouvant être consultée aux adresses suivantes :

 

BUT DE LA COLLECTE

Les renseignements personnels que vous nous communiquez servent exclusivement pour :

  • vous identifier et vous authentifier dans le système de prise de rendez-vous;
  • vous identifier auprès du Professionnel.

 

DIVULGATION

La clinique Malaxis et le Professionnel s’engagent à ne pas divulguer vos renseignements personnels à des tiers, autres que les entreprises ci-haut mentionnées.

 

DROIT DE SUPPRESSION

Il vous est possible de faire une demande de suppression de vos renseignements personnels. Ceux-ci seront supprimés par le Professionnel en ce qui a trait à la plateforme du RMPQ et par la clinique Malaxis concernant les plateformes de Go Rendez-vous ou Intuit. Vous devez transmettre votre demande par écrit :

Toute demande ou plainte doit être transmise par la poste ou par courriel (avec accusé de réception), aux adresses suivantes :

Clinique Malaxis
À l’attention d’Alexandros Georgalis 
Par courriel : info@cliniquemalaxis.com  
Par courrier : 221, chemin Freeman, Bureau 185
Gatineau, QC  J8Z 2A8 

 

CHANGEMENT À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La clinique Malaxis peut en tout temps modifier sa Politique de confidentialité, pour l’adapter à tout changement juridique ou technologique, pour la rendre cohérente à tout changement apporté sur son Site ou pour toute autre raison. Toute mise à jour de la Politique de confidentialité sera publiée sur cette page.

 

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers auxquels vous pouvez accéder à partir des hyperliens publiés sur le Site.

 

ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Le site est exploité à partir de Québec (Québec, Canada). Par conséquent, tout différend entre un utilisateur et la clinique Malaxis relève des lois en vigueur au Canada et dans la province de Québec.

Les tribunaux de la ville de Québec (Québec, Canada) ont compétence exclusive en cas de litige ou de procédure découlant de l’utilisation du Site.

 

* L’utilisation du masculin est choisie pour des fins de lisibilité et inclut le féminin.